Karawang-SJB
Puluhan petugas Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Karawang mengikuti kegiatan pelatihan budaya pelayanan prima yang digelar bersama PT Bank Rakyat Indonesia (BRI) Kantor Cabang Karawang, di aula Lapas Karawang, Jawa Barat, Rabu (17/6/2026).
Kegiatan tersebut bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan publik serta memperkuat budaya kerja yang profesional, ramah, cepat, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Kepala Cabang BRI Karawang, Yuliyanto, menyampaikan apresiasi atas terlaksananya kolaborasi antara pihak perbankan dengan instansi pemerintah tersebut.
Menurutnya, sinergi ini menjadi langkah positif dalam membangun pelayanan publik yang semakin baik.
“Kerja sama ini merupakan wujud nyata sinergi antara lembaga keuangan dan instansi pemerintah untuk bersama-sama meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” ujar Yuliyanto.
KUA Karawang Barat Salurkan Santunan 55 Anak Yatim dan Dhuafa di Bulan Muharram 1448 H
Satres Narkoba Polres Karawang Ungkap Dugaan Peredaran Sabu, Dua Pria Diamankan
Ia menegaskan, pelayanan prima bukan hanya menjadi tanggung jawab dunia usaha maupun perbankan, tetapi merupakan kewajiban seluruh instansi yang berhubungan langsung dengan masyarakat.
“Pelayanan terbaik bukan hanya milik dunia usaha atau perbankan, tetapi menjadi tanggung jawab seluruh instansi yang berinteraksi langsung dengan masyarakat,” katanya.
Yuliyanto menjelaskan, konsep pelayanan prima mencakup sikap ramah, cepat, tepat, jujur, serta transparan. Nilai-nilai tersebut diharapkan dapat diterapkan oleh seluruh petugas Lapas Karawang dalam memberikan pelayanan kepada warga binaan, keluarga, maupun para pengunjung.
“Kami siap terus mendukung program-program positif seperti ini. Semoga ilmu yang disampaikan dapat diterapkan dalam tugas sehari-hari sehingga kepercayaan masyarakat terhadap instansi pemasyarakatan semakin meningkat,” pungkasnya.
**NURDIN
