Samsat Cikarang Tingkatkan Layanan, Masyarakat Apresiasi Kinerja Petugas

CIKARANG, SJB
13 Agustus 2026 — Kantor Bersama Samsat Cikarang terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Upaya tersebut dilakukan untuk memberikan kemudahan, kecepatan, serta kenyamanan bagi para wajib pajak di wilayah Kabupaten Bekasi.
Peningkatan kualitas pelayanan tersebut mendapat respons positif dari masyarakat. Pada Kamis (13/8/2026), sejumlah wajib pajak yang datang ke Kantor Bersama Samsat Cikarang mengapresiasi kinerja dan pelayanan yang diberikan para petugas.
“Sekarang pelayanannya cepat dan tidak ribet. Petugasnya juga ramah dan informatif. Kami sangat mengapresiasi kinerja Samsat Cikarang,” ujar Rudi, salah seorang wajib pajak yang ditemui di lokasi.
Kantor Bersama Samsat Cikarang beralamat di Jalan Raya Cikarang-Cibarusah Nomor 1, Kelurahan Sukamahi, Kecamatan Cikarang Pusat, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat, 17530.
BACA JUGA :
- SDN Layungsari 1 Bogor Peroleh Dana Revitalisasi Rp 736 Juta dari Kemendikdasmen
- Persiapan PHBN 2026, Kecamatan Haurwangi Gelar Rakor Bersama Para Kepala Desa
Dalam upaya meningkatkan pelayanan, Samsat Cikarang memprioritaskan optimalisasi jumlah loket pelayanan, penerapan sistem antrean elektronik, serta sosialisasi pembayaran pajak kendaraan bermotor melalui layanan digital dan drive thru.
Langkah tersebut diharapkan dapat mengurangi kepadatan antrean sekaligus mempercepat proses pelayanan kepada masyarakat.
“Kepuasan masyarakat adalah prioritas kami. Kami terus berbenah agar wajib pajak merasa dilayani dengan baik, cepat, dan transparan,” ujar perwakilan manajemen Samsat Cikarang.
Dengan berbagai peningkatan tersebut, Samsat Cikarang berharap kesadaran dan kepatuhan masyarakat dalam memenuhi kewajiban membayar pajak kendaraan bermotor, khususnya di wilayah Cikarang dan sekitarnya, dapat terus meningkat.
**NURDIN














