Samsat Kabupaten Bekasi Tingkatkan Pelayanan Pajak Kendaraan, Hadirkan Layanan Cepat dan Transparan
BEKASI – SJB
Samsat Kabupaten Bekasi terus berupaya menghadirkan pelayanan yang lebih mudah, cepat, dan transparan bagi masyarakat dalam pembayaran pajak kendaraan bermotor. Berbagai inovasi layanan kini disiapkan guna mempermudah akses wajib pajak dalam memenuhi kewajibannya.
Kanit Samsat, AKP Resi Ratuleni, menyampaikan bahwa pihaknya berkomitmen memberikan pelayanan prima agar urusan administrasi kendaraan semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat.
Pada Kamis (07/05/2026), Samsat Cikarang Utara yang beralamat di Jl. Industri No.14, Pasir Gombong, Cikarang Utara, menghadirkan sejumlah inovasi pelayanan untuk memperluas akses pembayaran pajak kendaraan bermotor. Selain pelayanan di kantor induk, masyarakat juga dapat memanfaatkan layanan Samsat Keliling di titik-titik strategis, Samsat Corner di pusat perbelanjaan, hingga Mal Pelayanan Publik (MPP).
Tak hanya layanan secara langsung, Samsat Jawa Barat juga menyediakan layanan E-Samsat yang memungkinkan pembayaran pajak kendaraan dilakukan secara online melalui aplikasi maupun kanal perbankan.
AKP Resi Ratuleni menegaskan bahwa pajak kendaraan memiliki peran penting dalam mendukung pembangunan daerah. Ia mengajak masyarakat untuk terus patuh membayar pajak tepat waktu demi menunjang kesejahteraan bersama.
“Pajak kendaraan yang dibayarkan masyarakat menjadi salah satu sumber penting bagi pembangunan daerah. Karena itu, kami mendorong wajib pajak untuk patuh agar kesejahteraan bersama bisa lebih cepat terwujud,” ujarnya.
Untuk meningkatkan kenyamanan masyarakat, fasilitas di Samsat Bekasi juga terus ditingkatkan. Kini tersedia ruang tunggu nyaman, area bermain anak, ruang laktasi, hingga akses ramah disabilitas agar seluruh lapisan masyarakat dapat merasakan pelayanan yang lebih baik.
Perubahan pelayanan tersebut mendapat tanggapan positif dari warga. Salah seorang warga Cikarang Barat mengaku kini lebih mudah saat mengurus pajak kendaraan.
“Sekarang pelayanannya jauh lebih cepat dan nyaman. Petugasnya juga ramah, jadi kami merasa terbantu sekali,” ungkapnya.
Dengan berbagai terobosan yang terus dilakukan, Samsat Kabupaten Bekasi menegaskan komitmennya untuk hadir lebih dekat dengan masyarakat, memberikan pelayanan prima, serta meningkatkan kesadaran wajib pajak untuk membayar pajak tepat waktu.
**Hendra
